【项目背景】
高速增长时代绝尘而去，竞争激烈的背景下，高质量增长才是趋势，如何实现持续业绩增长？
- 充分竞争环境下，如何通过聚焦精准客户，实现业务转型升级，走出价格战的红海，打造差异化竞争优势？
- 不确定时代，老的业务增长有限，新的业务机会如何有效把握？如何利用有限的资源，聚焦关键策略、团队打法，把握市场先机，获得持续发展？
- 高层有清晰的战略设想和预期，中层对战略规划和目标的理解和描述不一致，导致战略认同度不高或信心度不够，让战略难落地，甚至错失市场先机；
- 战略目标是确定的也是清晰的，但是各部门各自为政，没有共识支撑战略的策略打法，导致各部门各自为战，没有形成有效的组织协同，造成组织资源的内耗；
- 从战略到执行，聚焦达成战略的关键策略，如何形成公司-部门-岗位的目标一致性？让中高层团队更有信心、更有章法、更有动力，挑战更高目标，实现战略预期。
【项目目标】
【项目收益与成果】
- 工作坊收益：
- 收获一套方法论：掌握业绩增长五环，聚焦自身差异化优势，学会从战略澄清、厘清发展目标与年度重点举措的方法论，统一思想、组织协同；
- 收获一套策略组合：解读高层战略意图，小资源干大事，统一打法形成战略目标落地的最佳策略路径，实现从战略到关键任务的执行一致性；
- 收获一支高信心团队：统一语言、统一目标、统一策略、统一行动，从而提高组织协同、目标咬合、增长信心，从战略高度、客户导向、系统思考打造中坚团队；
- 收获五份成果：1）业务发展规划：客户画像-价值主张-四流业务发展路径；2）战略地图：从财务增长目标和成本目标，形成围绕客户价值主张的策略路径图（产品策略、市场策略、营销策略、生产交付策略、服务策略、组织资本策略等）；3）公司级财务目标及策略目标的绩效指标表（模板）；4）公司战略地图-部门目标分解矩阵（模板）；5）部门生意模式表（含指标模板）。
- 微咨询收益：以“工作坊+辅导”的教练式咨询
【项目亮点】
- 工作坊亮点：
以终为始：以帮助企业提升业绩为导向，详细阐述企业做大做强可持续发展的内在逻辑，重点聚焦实现战略目标的业务规划、精准客户画像、策略路径、流程和组织的准备等内容，精准描绘战略落地的作战地图；
训战结合：用“343”模式（30%的理论+40%的案例和工具演练+30%的精辟点评），以系统方法论为主线，通过案例分析指导业务实践，掌握业务规划、战略落地和业绩提升的应用工具、技能、方法；
精准复盘：老师对理论、模型、工具的核心思想、学员练习的点评意见，结合课程内容形成PDF文件，帮助复盘和学以致用；
行动建议：针对性布置训后作业，以及针对后续作业提出点评意见。根据企业实际情况，附上关于后续战略落地的行动方案的老师建议。
- 微咨询亮点：
以成果输出为根本目的，输出7项成果；
以“工作坊+辅导”为模式，重点评、重辅导、重学会、授之以渔；
【项目对象】
- 企业决策层、高层和中层管理人员；
【项目流程】
【内容大纲】
模块一：战略解码导论
- 企业做大做强的内在逻辑：
- 业绩增长为什么难？
- 没有咬合的组织，很难实现业绩的持续增长
- 企业做大做强可持续发展的因果逻辑；
- 业绩增长五环
- 业绩增长五环与业绩增长公式；
- 打造业绩持续增长的组织能力；
- 业绩增长的苹果树；
- 业绩增长的管理成熟度测试；
- 从企业发展四阶段看战略选择：
- 企业发展四阶段的评估模型；
- 机会点分析：产业链/行业/企业发展/业务模式的所处阶段；
- 三大驱动关系分析：产业链/行业/企业发展；
- 三种盈利模式分析：差价模式、服务费模式和平台模式；
案例学习
模块二：创建业务战略共识
- 1.回溯愿景使命价值观：
- 回溯初心，共识愿景使命价值观；
- 分享：对愿景使命价值观的理解；
- 2.四步聚焦差异化定位：
- 四步差异化定位的模型；
- 趋势分析：差异化描述、风险点和机会点的研讨；
- 客户分析：需求偏好、市场存量、机会点的研讨；
- 竞争对手分析：客户定位、价值主张、竞争策略及优劣势的研讨；
- 3.精准营销来自精准的客户画像：
研讨：从价值链角度看，哪个环节比较薄弱？为什么？
-
- 客户画像三个核心问题；
案例分析：某药房的客户是谁？
- “一刚两高”三步骤聚焦高净值客户画像；
- 精准客户画像增量四维法；
案例分析：某公司的客户画像
- 三轮聚焦：客户的需求与痛点分析；
案例分析：某公司的客户痛点分析
- 4.四流业务规划实现持续盈利：
- 客户价值与产品价值主张的契合画布；
- 四流业务：引流产品、个性产品、贵族产品、明星产品；
- 业务共享点形成产品漏斗来构筑护城河；
- 明星产品的迭代路径，打造第二曲线；
案例分析：某软件公司的第二、第三曲线的产品规划；
研讨：本公司的四流业务及明星产品定位
模块三：创建战略落地策略共识
1. 从战略规划到财务目标：
1）思考：如何评价一个企业？如何让战略设想更好落地？
2）财务目标：增长战略、成本战略；
小练习：财务目标设定表
2. 从财务目标到客户价值：
1）客户层面的五大目标；
2）客户价值公式；
3）如何聚焦独特价值，打造差异化优势；
案例分析：某医疗机械和某电机公司；
研讨：客户价值分析表
3. 从客户价值到关键流程策略：
小视频：协同的团队力量；
1）华为成功的四个常识；
2）流程效能：流程框架全景图，如何看待流程价值；
3）流程职能关系全景图：聚焦关键流程策略；
4）关键流程策略的描述方法；
练习：连连线-某电机公司的关键流程行动；
- 客户画像-价值主张-产品策略、市场开发、销售成交、生产交付、供应链整合、客户服务、客户关系管理策略；
研讨：绘制本公司从财务-客户-流程的关键策略；
4. 从流程策略到组织人效：
1）组织绩效模式的变化：“老火车”时代走向“高铁”时代；
2）事在“人”为，从无形资产到有形结果；
3）组织人效三大资本：人力资本、信息资本、文化资本；
练习：某医疗传媒公司的战略地图连线；
研讨：绘制本公司从财务-客户-流程-组织的关键策略；
5. 从人效策略到机制活力：
1）企业发展四阶段与不同的激励机制；
2）激励机制的一个核心目的、二种模式和三种感觉；
研讨：本公司的各业务对应的激励机制分析表；
6. 画好战略地图的四大原则：
1）画好战略地图的核心原则；
练习：用“因果一致性”原则来呈现战略地图全景；
模块四：解读战略共识
1. 从战略地图到公司级目标与绩效：
- 看图说话：种树与修铁路，重新定义绩效；
- 化战略为行动的路径图；
案例分析：某医疗传媒网络公司的战略地图；
- 公司级绩效指标的提取与部门的战略主题识别；
- 目标转指标的QTQC模型；
- 设定目标值的核心：超越自己；
练习：公司级绩效指标表；
2.从公司-部门的目标协同分解：
1）公司-部门的目标协同路径：形成自上而下的绩效标准；
案例分析：某医疗传媒公司的公司级关键绩效指标表；
2）公司-部门职能战略的分解表：目标矩阵分解法；
练习：本公司的目标分解表；
3.公司的年度经营计划与重点工作：
1）从战略规划到年底预算的逻辑路径；
2）年度经营计划核心内容框架；
工具表练习：部门年度经营计划表；
4.部门的生意模式与关键成果指标：
1）以外包思维，重新定义部门的有效产出；
案例分析：一家汽车工厂销售部的产品是什么；
案例分析：重新定义售后服务部的产品；
思考或练习：关键部门的产品与关键成果指标；
2）管理人员的生意模式；
练习：完善部门职能的生意模式表；
练习：业绩增长五环的自测；
大PK：秀一秀本组的战略地图