【课程背景】

  • 面对战略目标，为什么有的团队可以做到90分，有的团队只做到60分？普通人改变结果，优秀人改变原因，卓越人改变思维。为实现战略落地，需要升级哪些的思维模式？
  • 很多公司的战略落地，实质就是简单粗暴的分指标、摊数据，如何找到战略落地的真正“抓手”？
  • 如何科学的设立部门指标 、员工指标，实现公司战略、部门计划、员工任务的目标对齐？
  • 如何科学评估战略目标的合理性？如果团队完成目标有难度，如何职业化的向上级要资源？
  • 如何把部门团队目标合理的分配下去，让每位下属员工能够认可信服？
  • 目标计划制定后，如何建立一整套的数据曝光、稽核检查与改善纠偏的执行保障机制？
  • 如何通过考核引导员工的行为价值观，解决员工执行力差，缺乏协作、不愿意创新等问题？

企业战略规划虽然宏大，如果没有落地犹如海市蜃楼，永远不可能增强企业的竞争力，更不可能实现企业的成功与辉煌。通过目标分解，实现强有力的执行才是企业成功的关键所在！目标分解、计划制定与执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，加强中高层管理人员的目标制定与计划执行是提升公司竞争力的重要措施。本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员掌握目标设立与计划分解执行能力，打造一支高度负责的战略落地铁军。

【课程对象】

  • 企业总经理、企业核心的中高层、骨干管理团队

【课程大纲】

第一单元   认知升级：管理者的目标管理思维修炼

  • 目标管理MBO理论（德鲁克）核心内涵理解
  • 目标管理：从MBO到OKR
  • OKR实施推广的VUCA时代背景
  • 战略落地执行---团队管理者的战略思维升级
    • 第一，系统思维：在整体目标中理解个体的行为
    • 第二，整合思维：为什么不能既这样，又那样
    • 第三，亮点思维：在执行中寻找突破口，以点带面
    • 第四，补位思维：避免人为推诿与专业深井现象
    • 第五，内向思维：我是一切问题的根源
    • 第六，复盘思维：实现计划偏差的总结反思
  • 学员讨论：作为管理者，如何从更高层次理解目标背后的战略意义？

第二单元   战略解码：把战略目标落地成关键作战计划

  • 共启梦想，点燃团队
    • “使命---价值观”如何落地：好领导一定是【讲故事】的高手
    • “使命---愿景”如何落地：好领导一定是【战略目标分解】的高手
  • 案例讨论：战略目标落地就是指标分解么？
    • 战略不仅仅包括目标，更关注的是实现的“抓手”
    • 明确达成目标实现什么方法路径、资源匹配等
  • 战略目标解码落地的三步法
    • 第一步，团队头脑风暴：召集团队讨论战略目标达成的关键因素，以及相匹配对应的具体方法路径
      • 实战工具：如何组织开展战略落地“头脑风暴”
    • 第二步，搭建战略积木：通过对上述具体方法路径逐项可行性分析、数据假设验证与筛选聚焦，计算搭建战略积木
      • 实战工具：如何搭建战略积木---测算目标实现路径？
    • 第三步，行动任务对齐：把每项战略积木细化为具体的战略行动计划表，实现团队人员的任务对齐
      • 实战工具：如何把战略积木细化为《部门年度10大工程》
        • 一、关键衡量指标（战略积木的可见成果）
        • 二、具体节点的行动策略
        • 三、具体的起止日期
        • 四、具体人员责任
        • 五、列出项目任务所需要资源
        • 六、问题风险预估与对策
        • 七、项目执行实时动态说明：每月更新项目进展
      • 案例讨论：公司决策层下达挑战性困难目标，团队管理者如何向上承接战略体现职业化？

第三单元  目标设定：组织绩效与个人绩效任务分配

  • 专题一：目标如何量化---无法量化就无法管理
    • 目标设置：SMART目标原则
    • 实战分享：职能部门工作不像生产、营销部门，考核内容很难量化，如何对定性指标量化？
    • 学员作业练习：定性指标绩效量化的案例讨论
  • 专题二：如何编制部门目标
    • 运用模型框架编写，不重不漏，数量聚焦；
    • 设定部门目标：“团队年度10大工程 ”计划完成率+BSC
    • 学员作业练习：设定部门目标--BSC模型
  • 专题三：如何编制个人目标
    • 工具模型：3+1目标设定法
      • 3个类别：从三个方面进行分类汇总，筛选归纳关键目标
      • 1项个人能力发展计划：需提升能力、具体学习行动计划、输出成果、完成时间等
    • 学员作业练习：设定个人目标—3+1模型
  • 专题四：如何实现公司目标、部门目标与个人目标的对齐？
    • 实战工具：编写《目标沟通对齐卡》
  • 案例讨论：目标对齐----如何给下属合理的分配目标任务

第四单元  执行管控：建立目标计划执行跟进的机制

  • 1、全过程的数据曝光透明化管理
    • 工具之一：员工执行力绿十字日历
    • 工具之二：部门绩效周记录看板
    • 工具之三：综合任务关闭率管控表
  • 2、高频稽核检查的组织人员保障
    • 落地方法：轮值稽核员
    • 稽核本质就是高频率的检查
    • 轮值稽核的根本目标是“查事帮人”
  • 3、检查曝光要与优化改善紧密结合
    • 精益求精，建设高绩效团队
    • ECRS流程优化：执行过程中迭代优化流程，效率改善
  • 4、目标执行结果与激励奖罚挂钩
    • 第一，事先明确奖罚规则：有始有终
    • 第二，尽可能体现及时性：立即反馈
    • 第三，巧妙设计激励制度：激励相容
    • 第四，理念执行正向引导：价值观考核

第五单元  业绩评估：实施绩效面谈与反馈沟通技巧

  • 绩效反馈面谈案例分析：
    • 为什么员工和领导针对【目标】的绩效评价结果不一致？
  • 绩效反馈面谈的实战步骤
    • 良好的开场白，取得心理认同；
    • 主管简要说明本次面谈目的与沟通议程；
    • 请员工自我评估陈述，主管认真聆听；
    • 根据日常行为观察及绩效记录，主管提出观点，提出表扬与问题点；
    • 聚焦讨论关键绩效问题产生的原因，引导员工思考解决方案；
    • 双方达成绩效评价共识结果，明确提出下阶段具体的行动方案计划；
    • 主管询问员工需要什么支持与帮助？能为员工做什么？
    • 双方沟通共识，最后请员工给予行动承诺，沟通结束。
  • 绩效面谈的三个关键技巧
    • 管理者要激发员工的表达欲望：提问+聆听引导
    • 明确绩效改进行动计划：聚焦核心问题点+宜家效应
    • 给予资源支持承诺：“我能帮助你什么？”

【课程总结与知识回】